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在为民服务中体现党员先进性 国庆节期间，笔者路遇兴化电信一名放弃休息的党员员工，他一面发动摩托赶登客户门去维修宽带，一面笑着对我说：“先进性教育看什么？还不是看行动，我们要在为民服务中体现党员的先进性！”看着他倏忽远去的背影，我反复咀嚼着他的话，觉得这句话既朴实无华且挺有道理。
全心全意为人民服务是中国共产党的宗旨；为人民谋利益，是检验共产党员先进性的重要标志。作为电信行业，要在为民服务中体现党员的先进性，我们就要满怀热情，以对广大客户高度负责的精神，教育并带领企业全体员工诚心诚意地搞好电信服务，想客户所想，急客户所急，为客户大办实事、多谋实利、争创效益。目前各地电信的党员先进性教育已先后进入到整改提高阶段，为此，我们在制定整改方案和落实整改措施时，就应虚心听取客户的批评和建议，要把客户意见最大、最希望办的事情作为整改工作的重点，并明确整改目标，制定有效措施，分解任务，落实责任，切实把整改工作做好，以明显提高为民服务水平，真正为客户提供优质高效的电信产品，为他们创造出最大化的使用价值。
在为民服务中体现党员的先进性，我们就要不断创新电信服务手段，为广大客户提供更为便利的服务，让他们感受到共产党人“情为民所系”的精神风貌和电信员工们“用户至上、用心服务”的风采。国庆节前及节日期间，不少电信分公司开展了形式多样的为民服务活动。如靖江电信自9月29日起，所属各支部党员按照统一部署，“进社区、送服务、促发展”，分别走进20多个社区，进行固定电话、小灵通、宽带业务现场咨询与受理，免费提供小灵通终端检测清洗、话机维修，宣传并现场演示“健康全家福”系列套餐、“超值预付费”小灵通、“预付费宽带”和“七彩铃音”、“互联星空”等业务，开展回访客户、处理故障、维护线路等群众性服务。再如淮安电信结合工作实际，设立“党员先锋示范岗”，开展“党员工程”，“党员奉献日”等活动。这些服务活动均受到了广大客户的欢迎。 我们可以由此受到启发，党员干部应严格要求自己，虚心接受社会和员工的监督，积极“下访”和“走访”，在服务工作中给党员和员工做出表率；全体党员则要积极引领并带动广大员工多做奉献，热心为客户提供即时、快捷、周到、优质高效的服务，为客户排忧解难，更多地为广大客户做好事、办实事，打造“群众满意工程”，从而让广大客户在我们这卓越的为民服务中，实实在在地感受到开展先进性教育活动所取得的可喜成果。 |
