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***年度后勤事务工作总结
一、****年工作情况
****年，后勤事务工作在****领导的关心、重视下，根据办公室的工作总体要求，加强管理，真抓实干，基本实现服务到位，保障有力、管理卓有成效。具体抓了以下几个方面的工作：
(一)提高服务质量，力求领导和机关满意
后勤事务工作是一个见子打子的工作，大部分是一些杂七杂八的事。这是后勤事务的特点。我们坚持从细微处入手，做细做实；树立马上就办的思想。做到办事需要风行，办事一丝不苟。一是对领导交办工作，采取不等不靠、克服“无米之炊”等困难，千方百计办好和完成；二是接待方面，做到节俭、细致、周全，尽量使客人满意；三是对主办或协办的会议会务、庆典，按照细了又细的要求，确保了会议、庆典的顺利进行；四是对今年车辆更换，打破常规，从筹集资金、购买车辆、新车上户、办理免费等方面都能在较短时间完成，从而保证了领导公务用车的需要。
(二)完善各项制度，实行规范和科学管理
今年以来，重点完善了财务、车辆、电话、接待等方面的制度，试行对驾驶员的考核制度，收到良好效果。
1、车辆管理方面：一是坚持定点维修。一方面是与修理厂签定协议，明确了双方的责任，确定了保修期和保修产品；另一方面是采取通知单、；车管员现场监督等办法，确保修车质量，始终做到车辆“不带病”运行；二是坚持核发油票。实行里程登记管理，每次定额领用油票，每月一统计一通报。
2、财务制度方面：一是实行公务经费支出台帐制，并定期公布；二是差旅费和发票坚持每月5日前先审核统计，而后根据经费的情况统一报付。三是坚持办公用品集中购置，领用登记制度；四是材料外出打印使用通知单。通过以上措施有效节约了费用的支出。
3、电话管理方面：一是对所有电话话费进行总包干；二是强调公务用电话，采取锁(锁长途)，限(只接不能打)等办法，这样既保证了工作的正常需要，又节省了话费。
4、接待管理方面：一是坚持定点接待；二是坚持对口接待；三是坚持审计批单制度。较好地控制了接待费用。
(三)强化安全意识，确保领导和行车安全
我们始终把安全放在第一位，时刻绷紧这根弦，一是加强司机的安全教育。组织学习了新的道路交通法和市委办《关于领导干部禁止驾车的通知》，通过学习提高了认识，增强了责任心。各位司机能做到随叫随到，准点到位，吃苦耐劳，既当驾驶员又当“勤务兵”，受到领导的好评。同时，在司机同志们中开展了安全讨论，每位都交了一份心得体会；二是重申了有关规定，如车辆停放、严禁酒后驾车，开车时不准打手机、超速行驶、闯红灯、不准参与赌博等，从而维护了政府和领导的形象。
(四)以安置房建设为重点，抓好工程建度和质量
****安置房建设是县里的一项重点工程，也是办公室的一项重中之中的工作。一是成立了专项领导小组，具体抓好这个工程建设；二是积极搞好前期工作，如规划设计，在全面征求拆迁安置户的意见和建议后，确定了面积和户型；三是督促建筑商按照进度和质量要求搞好施工；四是积极做好被拆迁户施祖鑫同志的信访件的调查和落实工作，特别是世客会期间，办公室派人做其思想工作，并稳住其性绪，确保没有上访或过激行为的出现。(五)以招商引资为着力点，坚决完成任务落实三个到位，即：“人员、经费、服务”到位。一方面，通过各种途径寻信息，找客商，争取意向，搞好项目跟踪；另一方面，对签约的项目，搞好全程的服务工作，从项目的征地、办征、通水、通电等方面，协调各方，及时地帮助解决。今年共引进签约项目****制衣有限公司、天友农牧良种繁育基地2个，总投资2000万元，预计完成实际进资任务的可达80%以上。虽然今年做了一些工作，取得一些成绩，但与****领导的要求还有差距。一是服务的水平、服务的质量与高标准，严要求还有差距；二是行车安全问题需进一步加强；三是经费不足的问题仍然突出，办公室按低水平运转支出，每月缺口达3万元以上；四是安置房进度缓慢。这些问题需在今后的工作中认真加以解决。二、2005年工作打算2005年，后勤事务工作应继续按照****领导的有关指示精神，以及办公室的总体要求，坚持规范、科学化管理和“节俭、细致、周全、高效”的原则，具体要做到“二个提高”、“三个确保”，努力使各项工作迈步一个新台阶。“二个提高”，即一是服务水平，服务质量的提高，变被动服务为主动服务，树立全新的服务理念；二是千方百计提高干部职工的福利，进一步拓宽创收的渠道，增收的手段。“三个确保”，即一是确保经费的支出，争取****在经费预算上的增加；二是确保行车安全，进一步加强对司机的教育，杜绝和防止各类行车事故的发生；三是确保安置房元月底竣工。加大工作力度，全力以赴搞好安置房的建设，力争给拆迁安置户交上一份满意答卷。 |
